乘客遗失物品失而复得 公交车长拾金不昧暖人心

近日，市民常女士专程来到衡水公交集团二分公司，将一封手写表扬信送到快7路车长曹宝昆手中，对他拾金不昧、热心助人的暖心举动表达诚挚谢意。

7月20日傍晚，常女士乘坐公交出行，在前磨头终点站下车时因疏忽将装有身份证、公交卡及现金等重要物品的卡包遗落在车厢座椅上。车辆收车后，曹宝昆按照工作规范开展车厢例行检查及卫生清理时，及时发现了卡包。他第一时间妥善保管物品，工作结束后仔细查看包内物件，凭借其中的名片信息迅速联系上失主常女士，并约定次日早间在快7路终点站办理物品交接。沟通过程中，曹宝昆耐心安抚常女士因丢失物品产生的焦虑情绪，让对方倍感温暖。

顺利取回全部物品后，常女士十分感动，特意写下表扬信，称赞曹宝昆心系乘客、认真负责，待人热情真诚，是品德高尚的优秀公交驾驶员。

小小善举彰显文明风尚，平凡岗位传递温暖力量。长期以来，衡水公交集团持续强化驾驶员职业道德培养，抓实日常服务规范，引导全体职工践行诚信服务理念。曹宝昆以实际行动展现了公交人良好的道德素养与精神风貌。下一步，集团将持续夯实服务根基，推动文明服务融入运营全过程，用心守护市民出行，持续擦亮城市流动文明窗口。