平凡岗位守出行 暖心相助显担当

公交车辆穿梭城市街巷，衡水公交驾驶员立足岗位默默守护群众出行，面对急难情况主动伸出援手，用暖心举动传递城市温情。

7月25日15时49分，18路车长杨帅冲行驶至奥体公园站牌周边时，发现一名骑行电动自行车的市民不慎摔倒，电动车压住当事人难以起身。杨帅冲规范靠边停车，向车内乘客说明情况后迅速下车帮扶伤者。简单查看伤情后，得知市民有轻微擦伤，他立刻返回车内，取来便民医药箱内的创可贴，同步协助市民挪移至道路安全区域。在确认当事人身体无大碍后，杨帅冲才返回车厢，继续执行运营任务。

暖心故事不止一桩。7月31日11时15分，市民赵女士陪同行动不便、需要乘坐轮椅的家人，在滏阳公馆公交站搭乘31路公交车前往衡水二院。车长王志浩看到乘客出行存在困难，第一时间开启后门，主动帮忙搬运轮椅，反复叮嘱赵女士及家属扶稳坐好，确认安全后才回到驾驶位开展运营工作。暖心帮扶并非一次，王志浩多次热心帮助赵女士一家，朴实周到的服务让赵女士深受感动，她专门拨打政务服务便民热线，对王志浩师傅的善举表达诚挚感谢。

坚守平凡岗位，勇担社会责任。衡水公交人立足日常运营用心守护市民出行，遇到群众困难主动挺身而出。一件件暖心小事，彰显为民初心；一次次贴心帮扶，温暖万千群众。往来不息的公交车轮持续前行，不断书写衡水公交集团为民便民出行的暖心答卷。