全力以赴保障春运期间车辆运营畅通

结合历年春运经验，针对春运期间，尤其是春节期间频繁出现的人流、车流剧增、路堵严重，调度人员多措并举、灵活机动、科学合理调配运力，全力确保广大市民的正常出行。一是在出现特殊情况时，按照提前制定的模拟调峰演练应急方案，调度指挥部分车辆缓慢进入堵车区域保证乘客乘坐需求；同时，让另外部分车辆绕行堵车区域，这样不仅能满足拥堵区域的市民正常乘车需求，又能防止在道路拥堵时出现调峰滞后，造成大面积停运现象发生。二是调度人员积极与交通广播信息台合作，掌握最新的路况信息后，第一时间告知相关路队，尽最大可能保证车辆运行畅通。同时，也将车长们上报的路况信息及时反映给信息台，信息台在第一时间联系交警，请其前去疏通道路。在交警、电台、车长、调度人员的共同合作下使道路迅速恢复正常。

三是对拥堵严重的路段和时段，调度人员通过3G视频查看道路情况，提前做好应对绕行安排。发现有两辆车以上的、拥堵的时间比较长的路队，安排其它车辆在尽量减少甩站的前提下绕行。发生串车情况的将乘客合并，让另一辆安排到间隔大的区间运营，或者在安全的地点调头，就近找点上线，以免造成大间隔，减少乘客们候车时间。通过工作人员和广大车长的共同努力，顺利的完成了春节期间的乘客输送任务，客流量创下了历年来的新高。