衡水市公交总公司开展“乘客满意度调查问卷”活动
发布时间：2021-08-25 来源： 作者： 点击： |
为深入践行党史学习教育，衡水市公交总公司继续常态化拓展“我为群众办实事”举措，为进一步提高城市公交实载率和为市民营造更加安全和谐的乘车环境，衡水市公交总公司自8月21日开始开展“城市公交乘客满意度调查问卷”活动。
本次活动采取在“衡水公交微信公众号”上扫码答卷的形式向广大市民征求对城市公交的发展意见和建议，主要内容包括线路设置、站点设置、文明服务、行车安全、车辆卫生、换乘便捷度等方面内容，旨在全方位了解乘客对城市公交的真实意见和看法，找出影响乘客满意度的主要因素和存在的突出问题，以便进行及时改进，全面提升城市公交服务质量，为广大市民提供更加优质和便捷的公交出行服务。
此次活动时间截止到9月20日，另外，衡水市公交总公司还在内部通过线上问卷的形式征求职工提升公交服务质量的意见和建议。
衡水市公共交通总公司
2021年8月25日
