衡水公交迎战风雪保运行 升温服务守出行

12月12日，衡水市迎来大范围降雪天气，公共交通客流明显攀升。面对冰雪与客流叠加的双重考验，衡水公交集团以雪为令、闻雪而动，迅速启动应急预案，从扫雪除冰、科学调度到一线服务，全方位构筑市民出行“安全网”，全力保障城市交通平稳运行。

迅速行动，除冰清雪保通行

自12日中午起，除雪防滑工作全面展开。应急队伍迅速奔赴前磨头地道桥、清凉店地道桥、乔屯枢纽站等重点路段与桥区，提前抛撒融雪剂，预防道路结冰。13日清晨，各分公司对场站进出口、通道开展彻底除雪除冰作业，确保首班车辆准时发出，为线路安全运营打下坚实基础。

科学调度，智慧赋能提运力

调度指挥中心依托智能监控系统，实时掌握路况与客流动态，灵活采取增开区间车、加密高峰班次、动态调整发车间隔等举措，有效提升运力供给。同时通过车载信息系统，实时向车长发送安全提示，提醒注意路面湿滑、保持车距，以精准调度保障市民雪天出行便捷高效。

温馨服务，风雪之中见真情

所有运营车辆严格落实“跑来等”服务标准，缩短站停时间，提升运营效率。车长主动帮扶“老弱病残孕”等特殊乘客，耐心解答询问，提供暖心服务，将“服务为民”的初心融入每一个行车细节，在严寒中传递出公交温度。

衡水公交集团将持续完善极端天气应急保障机制，以更务实的举措、更优质的服务，将市民出行需求落到实处，用责任守护平安，以服务传递温暖。