以雪为令勇担当 衡水公交护出行

3月1日，衡水市区普降大雪，公交车成为群众雪天出行的重要交通工具。为保障广大乘客平安顺畅出行，衡水公交集团以雪为令、闻令而动，迅速启动应急预案，全力筑牢城市公共交通安全屏障。

专项检修 严阵以待护安全

为应对本轮降雪，集团提前部署车辆安全专项检查工作。维修人员逐一对运营车辆的制动、转向、灯光、雨刮等关键部件进行全面检修调试，确保车辆性能良好，为市民出行筑牢安全根基。

扫雪除冰 畅通道路保运行

降雪来临，集团应急队伍迅速前往各公交场站、枢纽站，提前抛撒融雪剂，从源头预防路面结冰。2日清晨，各场站迅速开展精细化除雪作业，对进出口、通行通道开展彻底除雪除冰作业，保障首班车辆准点驶出、线路运营有序起步，为雪天安全行车扫清障碍。

科学调度 智慧赋能提效能

调度指挥中心依托智能监控系统，实时监测道路通行状况与客流动态，在高峰时段及时调整车辆运营间隔和补充运力。同时，通过车载信息系统向全体车长推送安全提示，着重强调雨雪天气需减速慢行、保持安全车距，避开易结冰路段，以精细化调度保障市民雪天出行便捷高效。

温情服务 风雪相伴暖民心

所有运营车辆严格执行“跑来等”服务标准，通过缩短站停时间提升运营效率。行车途中，车长主动为“老弱病残孕”等特殊乘客提供帮助，搀扶上下车、协助安放行李，耐心解答乘车问询。车厢内暖意融融，与车外的风雪严寒形成鲜明对比，车长的暖心服务化作一股股暖流，让寒冬出行充满温情。

风雪无阻，使命在肩。衡水公交集团将持续优化极端天气应急保障机制，以更扎实的举措、更优质的服务，把市民出行需求落到实处，用责任与担当守护每一趟平安出行，以暖心服务传递城市温度。